Trouvez des clients à l’étranger sans créer d’équipe export.

Non. D’abord, des entreprises adaptées à votre produit sont trouvées ; vous choisissez à qui écrire. Les e-mails sont personnalisés avec les données de la fiche et partent à un rythme humain, un par un, avec des pauses. Avant l’envoi, vous voyez la version finale de chaque e-mail dans l’aperçu.

Aucun outil ne peut l’exclure totalement ; dans BambuMail, ces règles sont actives dès le départ. Sur un compte e-mail nouvellement connecté, les envois augmentent progressivement pendant 11 jours. Les adresses sont contrôlées avant l’envoi ; pour les adresses estimées, une seule adresse par domaine est d’abord essayée par défaut. Vous vérifiez votre domaine dans l’écran « Délivrabilité et confidentialité » : SPF, DKIM, DMARC, MX. Les e-mails de campagne contiennent un lien de désabonnement en un clic.

Les règles du pays du destinataire s’appliquent. En Turquie, par exemple, un premier message commercial adressé à des commerçants et artisans ne nécessite pas de consentement préalable ; si le destinataire refuse, aucun nouveau message ne peut lui être envoyé. Dans certains pays de l’UE, comme l’Allemagne, les e-mails publicitaires adressés à des entreprises exigent aussi, en règle générale, un consentement préalable. En tant qu’expéditeur, vous êtes responsable. La mention légale et le désabonnement en un clic vous aident mais ne remplacent pas le consentement ; cette réponse n’est pas un conseil juridique.

Les entreprises sont trouvées dans des sources publiques sur Internet. Dans la recherche d’importateurs et de distributeurs, une entreprise n’est ajoutée par défaut que si une adresse e-mail figure sur son propre site. Les adresses des employés portent l’étiquette « Vue dans une source » ou « Estimé » ; une adresse estimée n’est ajoutée que si le domaine accepte les e-mails. Les données douanières proviennent elles aussi de sources publiques. Vous choisissez à qui écrire, après avoir vu chaque entreprise.

Vous voyez chaque entreprise de la liste et choisissez à qui écrire. Un brouillon de l’IA n’est pas enregistré automatiquement ; c’est vous qui vérifiez le texte et l’enregistrez. Avant l’envoi, vous voyez l’e-mail de chaque entreprise dans l’aperçu. Si l’accroche personnalisée contient un nom, un chiffre ou une ville absents de la fiche, la phrase est écartée. L’assistant, lui aussi, demande votre accord avant d’envoyer un e-mail, de supprimer quoi que ce soit ou de faire des modifications groupées.

Un modèle peut être rédigé dans 13 langues ; si vous le souhaitez, l’IA prépare le premier brouillon. Le modèle peut aussi être traduit une fois dans la langue de chaque pays destinataire. Pour une réponse en langue étrangère, le bouton « Traduire en français » en donne une version française ; l’outil prend en charge 35 langues. « Suggérer une réponse » rédige le brouillon dans la langue de l’acheteur. Vous pouvez aussi écrire en français et traduire avant l’envoi. La traduction et la suggestion de réponse consomment du quota IA.

L’assistant d’ajout de compte reconnaît les comptes Gmail et Google Workspace (avec un mot de passe d’application), Yahoo, iCloud, Yandex, Zoho et Natro Kurumsal E-posta. Les autres comptes IMAP ou POP3 accessibles avec un nom d’utilisateur et un mot de passe s’ajoutent manuellement, avec leurs paramètres SMTP. Connecter un compte prend 1–5 minutes.

Les fournisseurs d’IA ne voient jamais les mots de passe des comptes e-mail que vous connectez ; sur le serveur, ces mots de passe sont protégés par AES-256-GCM. Les fournisseurs d’IA sous contrat ne reçoivent que le contenu nécessaire à chaque tâche. L’administrateur donne à chaque employé accès uniquement aux comptes e-mail qu’il choisit. Pour vos démarches RGPD et KVKK (loi turque sur les données personnelles) : outil pour les demandes des personnes concernées et durées de conservation réglables.

Les prix des formules sont exprimés en dollars américains et affichés hors TVA. La facture est émise par Bambu Games Yazılım Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Notre équipe ouvre le compte d’essai après l’appel téléphonique ; vous définissez votre mot de passe avec le lien de l’e-mail d’invitation. La durée de l’essai est fixée lors de cet appel. À la fin de l’essai, vos données ne sont pas supprimées. Pour continuer, vous choisissez une formule ; le paiement intervient une fois la formule convenue.

Une fois la formule convenue, vous payez par virement ou par carte bancaire. La facture est émise par Bambu Games Yazılım Sanayi ve Ticaret A.Ş. Le paiement est annuel. Pas de renouvellement automatique ; une nouvelle période ne commence qu’avec un nouveau paiement.

Oui. Votre administrateur demande la nouvelle formule dans l’application, sous Paramètres → Utilisation et formule, ou nous appelle. Le changement prend effet après votre accord et le paiement. Une utilisation supplémentaire de l’IA se demande sur le même écran.

Notre équipe ouvre votre compte après l’appel téléphonique. À la première ouverture de l’application, un guide de configuration en quatre étapes vous accueille. Connecter un compte e-mail prend 1–5 minutes. Vos collègues reçoivent une invitation par e-mail ; le lien d’invitation est valable 7 jours.

Oui. BambuMail fonctionne dans les navigateurs récents ; sur Mac et sur téléphone, il s’utilise dans le navigateur. Il existe aussi une application pour Windows 10 et 11 (64 bits) qui se met à jour toute seule. La file d’attente d’envoi tourne sur le serveur ; fermer l’application ne l’arrête pas.

Pas de renouvellement automatique ; si vous ne validez pas une nouvelle période, votre formule n’est pas prolongée et rien n’est facturé. À la fin de l’abonnement, vos données vous sont remises sur demande ; à l’issue d’un délai raisonnable, elles sont supprimées. Pour demander la suppression de votre compte, écrivez à info@bambugames.com.tr.

Non. Nos Conditions d’utilisation n’autorisent pas l’utilisation de BambuMail pour fournir un service d’envoi d’e-mails pour le compte d’autres entreprises. Vous pouvez l’utiliser pour vendre vos propres produits ou ceux que vous représentez.